Dịch vụ khai báo là dịch vụ tối quan trọng nhưng hiếm thấy các chủ kinh doanh nào quan tâm. Vậy, thực chất khai báo giá trị hàng hóa là gì, tầm quan trọng như thế nào và tại sao chủ doanh nghiệp lại thờ ơ. Hãy cùng Goship tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.
Dịch vụ khai giá là gì?
Dịch vụ khai giá hay còn được gọi là bảo hiểm hàng hoá, được hiểu nôm na như một cam kết bồi thường. Người mua bảo hiểm sẽ được bồi thường trong trường hợp hàng hóa vận chuyển bị tổn thấy hay bị hư hỏng do rủi ro quy định trong hợp đồng.
Tuy nhiên để nhận được bảo hiểm hàng hóa bạn cần phải trả một khoản phí được gọi là phí khai giá (phí bảo hiểm).
Những phí này thường sẽ được phía đối tác đề cập trực tiếp trong quá trình ký kết trở thành đối tác, trước khi rủi ro xảy ra. Bảo hiểm không thể ngăn chặn rủi ro xảy ra mà chỉ giảm thiểu tổn thất cũng như quyền lợi của người mua bảo hiểm khi gặp sự cố.
Có nên sử dụng dịch vụ khai giá không?
Thực tế cho thấy, không ai có thể lường trước được những rủi ro mà hàng hóa của bạn có thể gặp phải trong quá trình vận chuyển như hư hỏng, cháy nổ, bão lụt,…
Dù bạn có quyền lực đến đâu thì cũng chẳng thể lường trước được rủi ro mà hàng hóa gặp phải trong quá trình vận chuyển. Thiên tai: bão lụt, cháy nổ, tai nạn là điều không ai muốn nhưng vẫn xảy ra thì một phần trách nhiệm sẽ thuộc về bên vận chuyển.
Tuy nhiên, bạn cũng không cần lo lắng về rủi ro mà vận chuyển phải chịu. Nhận khoản chi phí khai giá, tức họ đã biết trước hàng hóa của bạn vẫn có khả năng bị hư hỏng. Đó là lý do tại sao bảo hiểm là giải pháp tối ưu mà chủ kinh doanh nên cân nhắc nhằm giảm thiểu tối đa tổn thất phải nhận.
Ngoài ra, dịch vụ bảo hiểm còn giúp chủ kinh doanh được đền bù thỏa đáng nhằm giảm thiểu thiệt hại về tài chính.
Cách tính phí và phạm vi khai giá
Đối tượng tham gia
Bảo hiểm muốn được đăng ký phải là một loại tài sản, vật thể dễ gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển trong lãnh thổ Việt Nam cũng như toàn thế giới.
Chi tiết mức khai giá của GHN
1.1. Với trường hợp bưu gửi bị mất, thất lạc có đầy đủ Hóa đơn, đơn vị vận chuyển sẽ bồi thường cho Khách hàng theo quy định sau:
1.2 Trường hợp bưu gửi bị hư hỏng:
Khoản tiền bồi thường sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của Bưu gửi, cụ thể được xác định như sau:
1.3. Trường hợp mất, thất lạc hoặc hư hỏng một hoặc một vài sản phẩm không đi liền theo bộ trong cùng một Bưu gửi thì khoản tiền bồi thường được xác định theo công thức sau:
Còn với trường hợp hư hỏng một hoặc một vài sản phẩm không đi liền theo bộ trong cùng một Bưu gửi, thì khoản tiền bồi thường được xác định theo công thức sau:
Chi tiết mức khai giá của VNPost
Đối với VNpost, mức phí khai giá được áp dụng như sau:
- Cước cơ bản là cước áp dụng cho dịch vụ sử dụng tương ứng ( VD: Ghi số, Bưu kiện, EMS…).
- Cước Khai giá = 0,75% giá trị khai đối với bưu gửi có nội dung là giấy tờ, tài liệu và hàng hóa, tối thiểu thu 3.000đ.
Lưu ý:
Trong trường hợp bưu gửi khai giá bị tổn thất toàn bộ do lỗi của Bưu điện, EMS sẽ bồi thường cho khách hàng 100% giá trị của bưu gửi (vật phẩm, hàng hoá). Đối với các bưu gửi là tài liệu, giấy tờ thì Bưu điện chỉ bồi thường các chi phí cho việc thiết lập giấy tờ, tài liệu. Mức bồi thường tối đa không vượt qua mức tối đa đã khai.
Trường hợp bưu gửi khai giá bị tổn thất thì số tiền bồi thường sẽ tính trên cơ sở mức tổn thất và giá trị đã khai.
Nếu giá trị đã khai thấp hơn giá trị thực tế của bưu gửi thì bưu điện VNpost chỉ bồi thường những mất mát, hư hỏng theo giá trị đã khai. Trường hợp ngược lại, nếu giá trị khai cao hơn giá trị thực tế thì bưu điện chỉ bồi thường tối đa 100% giá trị thực tế của bưu phẩm.
Chi tiết mức khai giá của Goship
Với Goship và đối tác vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm bồi thường nếu hàng hóa bị hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc xảy ra trong quá trình vận chuyển được gây ra do lỗi của Goship Express hoặc lỗi từ đối tác. Với mức khai giá của Goship bao gồm:
- Đối với tất cả những đơn hàng không khai giá: Đền bù 4 lần cước phí đơn hàng.
- Đối với đơn hàng khai giá, chính sách bồi thường sẽ được xử lý theo từng trường hợp được quy định bởi các đơn vị vận chuyển như sau:
Ngoài ra, với trường hợp bưu phẩm bị hỏng, khoản tiền bồi thường sẽ được tính như sau:
Khoản tiền bồi thường hư hỏng = Mức bồi thường mục (3.2.1) * Tỷ lệ hư hỏng
Lưu ý:
Goship và đơn vị vận chuyển sẽ được miễn trừ trách nhiệm bồi thường đối với hàng hoá trong các trường hợp như sau:
- Thiệt hại xảy ra hoàn toàn do lỗi vi phạm từ Người gửi hoặc do đặc tính tự nhiên, khuyết tật vốn có của hàng hóa
- Người gửi không chứng minh được việc gửi và suy suyển, hư hỏng hàng hóa
- Hàng hóa bị tịch thu do Quy định của Cơ quan Chức năng xuất phát từ lỗi của Người gửi.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
Đối với một số đơn vị vận chuyển, dịch vụ khai báo giá trị hàng hoá là dịch vụ bắt buộc với tất cả đơn hàng. Tuy nhiên, trước đây mức miễn phí dịch vụ chỉ áp dụng khi giá trị khai báo hàng hoá dưới 1 triệu đồng.
Cách 1: Gửi hàng trực tiếp tại bưu cục:
Tất cả đơn hàng được áp dụng dịch vụ. Tham khảo thêm về dịch vụ với nhân viên bưu cục.
Cách 2: Lên đơn vận chuyển ngay trên website của nhà vận chuyển hoặc ứng dụng giao hàng. Khi tạo đơn vận chuyển, dịch vụ khai báo giá trị hàng hoá sẽ tự động áp dụng cho tất cả đơn hàng.
Goship hy vọng rằng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn nắm được những thông tin cần thiết về dịch vụ bảo hiểm hàng hóa cũng như các điều kiện tham gia bảo hiểm mà chủ shop cần tìm hiểu. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp vận chuyển giá tốt, bảo hiểm 100% giá trị hàng hóa thì hãy tham khảo ngay Goship nhé.
