COD RECONCILIATION

Dữ liệu vận chuyển rõ ràng hơn cho đối soát COD

Khi shop dùng nhiều hãng vận chuyển, dữ liệu COD dễ bị phân tán. Goship giúp chuẩn hóa dữ liệu đơn hàng, trạng thái giao hàng và tiền thu hộ để đội vận hành kiểm soát đối soát dễ hơn.

BÀI TOÁN

Vì sao đối soát COD dễ sai lệch?

Khi dữ liệu vận chuyển rời rạc, đội vận hành phải tự nối trạng thái, tiền thu hộ và file carrier trước khi kế toán có thể kiểm tra.

Minh họa control room theo dõi rủi ro COD, trạng thái giao hàng và tuyến carrier trên bản đồ Việt Nam
01

Dữ liệu nằm nhiều nơi

Dữ liệu COD phân tán ở nhiều carrier khác nhau.

02

Trạng thái không đồng nhất

Mỗi hãng dùng cách đặt tên trạng thái khác nhau.

03

Đơn hoàn/hủy gây nhiễu

Đơn hoàn, đơn hủy, đơn giao thất bại dễ bỏ sót.

04

File đối soát khác định dạng

File từ carrier có format khác nhau, khó gộp.

05

Kiểm tra thủ công

Đội vận hành phải đối chiếu từng file.

06

Khó tách GMV, phí và COD

Khó phân biệt GMV, phí ship, COD và doanh thu thực.

QUY TRÌNH

Luồng dữ liệu phục vụ đối soát COD

Dữ liệu đi từ tạo đơn, tracking, ghi nhận COD đến đối chiếu carrier trong một luồng có thể kiểm tra.

Minh họa luồng dữ liệu từ tạo đơn, chọn carrier, tracking đến COD và báo cáo đối soát
  1. 01

    Tạo đơn trên Goship

    Đơn hàng được tạo với thông tin COD đầy đủ.

  2. 02

    Carrier xử lý

    Carrier tiếp nhận và xử lý giao hàng.

  3. 03

    Cập nhật trạng thái

    Trạng thái đơn được cập nhật về Goship.

  4. 04

    Ghi nhận COD

    Dữ liệu COD được ghi nhận theo vận đơn.

  5. 05

    Kiểm tra vận hành

    Đội vận hành kiểm tra đơn thành công, hoàn, hủy và giao thất bại.

  6. 06

    Đối chiếu

    Dữ liệu được dùng để đối chiếu với carrier.

TÍNH NĂNG

Goship hỗ trợ dữ liệu COD như thế nào?

Goship không thay thế kiểm toán hay kế toán. Nền tảng giúp gom dữ liệu vận chuyển để đội vận hành có nguồn đối chiếu rõ hơn.

Chuẩn hóa dữ liệu vận đơn

Dữ liệu đơn hàng được lưu theo chuẩn thống nhất.

Gom trạng thái giao hàng

Trạng thái từ nhiều carrier được gom về một nơi.

Theo dõi COD theo carrier

Xem dữ liệu COD theo từng đơn vị vận chuyển.

Phát hiện đơn cần kiểm tra

Lọc đơn hoàn, hủy, thất bại để kiểm tra.

Hỗ trợ báo cáo vận hành

Dữ liệu phục vụ báo cáo và phân tích.

Kết nối API

Kết nối dữ liệu với hệ thống riêng qua API.

SO SÁNH

Đối soát thủ công vs dữ liệu tập trung

Dữ liệu tập trung giúp giảm bước gom file và chuẩn hóa trạng thái trước khi kiểm tra COD.

Tiêu chí Đối soát thủ công Dữ liệu qua Goship
Nguồn dữ liệu Nhiều file rời rạc Gom theo vận đơn
Trạng thái Khó chuẩn hóa Có thể chuẩn hóa
Đơn hoàn/hủy Dễ bỏ sót Dễ lọc kiểm tra hơn
Thời gian xử lý Lâu Giảm thao tác thủ công
Khả năng tích hợp Thấp Có thể kết nối API

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Đối soát COD là gì?

Là việc kiểm tra đối chiếu số tiền thu hộ (COD) giữa dữ liệu đơn hàng và số tiền nhận được từ đơn vị vận chuyển.

Vì sao shop dùng nhiều hãng dễ lệch COD?

Vì dữ liệu COD nằm ở nhiều nơi, trạng thái không đồng nhất, và file đối soát từ các carrier có format khác nhau.

Goship có thay thế kế toán không?

Không. Goship hỗ trợ dữ liệu vận chuyển và COD, việc đối soát tài chính cuối cùng vẫn cần đội kế toán thực hiện.

Goship hỗ trợ dữ liệu COD như thế nào?

Goship giúp chuẩn hóa dữ liệu đơn hàng, trạng thái giao hàng và tiền thu hộ để đội vận hành dễ kiểm tra hơn.

Có thể xuất dữ liệu để đối chiếu không?

Goship hỗ trợ dữ liệu qua dashboard và API để đội vận hành có thể đối chiếu với carrier.

GOSHIP

Muốn kiểm soát dữ liệu COD tốt hơn?

Goship giúp chuẩn hóa dữ liệu vận chuyển từ nhiều hãng để đội vận hành dễ đối soát hơn.