Cách Gửi Hàng Tại Bưu Cục: Quy Trình 5 Bước Cho Shop Online

Cách Gửi Hàng Tại Bưu Cục: Quy Trình 5 Bước Cho Shop Online

· 22 phút đọc

Bạn là chủ shop online và mỗi ngày đều phải mang hàng ra bưu cục? Bạn đang băn khoăn liệu cách gửi hàng tại bưu cục có còn hiệu quả khi đơn hàng ngày một nhiều? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn quy trình chuẩn từ A-Z, chỉ ra những sai lầm thường gặp và so sánh với giải pháp sử dụng nền tảng quản lý vận chuyển như Goship để bạn biết lúc nào nên đổi cách làm.

Nói ngắn gọn: cách gửi hàng tại bưu cục là hình thức chủ shop trực tiếp mang hàng đến điểm giao dịch (bưu cục) của đơn vị vận chuyển để làm thủ tục gửi. Quy trình chuẩn gồm 5 bước: (1) chuẩn bị & đóng gói đúng quy cách, (2) tìm bưu cục gần nhất, (3) làm thủ tục & điền phiếu gửi hàng, (4) cân hàng, thanh toán cước phí & nhận biên lai, (5) theo dõi vận đơn & nhận tiền COD. Với shop mới và ít đơn (5–20 đơn/ngày), đây là lựa chọn phù hợp vì không yêu cầu sản lượng tối thiểu hay ký hợp đồng. Nhưng khi số lượng đơn tăng lên, thời gian và chi phí cơ hội của việc tự ra bưu cục trở nên đáng kể — lúc đó bạn nên cân nhắc chuyển sang giải pháp công nghệ.


Gửi Hàng Tại Bưu Cục Là Gì? Khi Nào Nên Chọn Hình Thức Này?

Gửi hàng tại bưu cục (còn gọi là gửi hàng qua bưu điện) là bạn mang hàng hóa đã đóng gói đến điểm giao dịch của một đơn vị vận chuyển như VNPost (Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam), Viettel Post, GHN (Giao Hàng Nhanh), GHTK (Giao Hàng Tiết Kiệm), J&T Express, Ninja Van, Best Express,… để nhân viên kiểm tra, cân đo, tính cước và phát hành mã vận đơn. Hình thức này khác với dịch vụ lấy hàng tận nhà (shipper đến tận shop nhận hàng) – bạn phải chủ động di chuyển.

Hình thức này phù hợp với:

  • Shop mới bắt đầu, số lượng đơn hàng còn ít (5–20 đơn/ngày).
  • Shop chưa muốn ràng buộc hợp đồng với bất kỳ hãng vận chuyển nào.
  • Chủ shop muốn tự kiểm soát từng kiện hàng, muốn nhìn thấy hàng được đóng gói, cân đo tận mắt.
  • Gửi hàng không gấp, thời gian giao có thể chấp nhận từ 2–7 ngày.

Tuy nhiên, nhược điểm rõ ràng: bạn mất thời gian đi lại, xếp hàng chờ đợi, làm thủ tục thủ công. Khi số lượng đơn tăng lên, những phút giây đó cộng dồn thành hàng giờ mỗi ngày – thời gian lẽ ra bạn có thể dùng để chăm sóc khách hàng, marketing hay phát triển sản phẩm.


Quy Trình Gửi Hàng Tại Bưu Cục — 5 Bước Chuẩn Cho Shop Online

Infographic quy trình 5 bước gửi hàng tại bưu cục dành cho shop online: Chuẩn bị & Đóng gói → Tìm bưu cục → Làm thủ tục → Sơ đồ 5 bước gửi hàng tại bưu cục — một hình ảnh tham chiếu nhanh giúp bạn không bỏ sót bước nào khi mang hàng ra bưu cục, đặc biệt hữu ích cho chủ shop mới bắt đầu chưa quen quy trình.

Dưới đây là quy trình chi tiết 5 bước, áp dụng cho hầu hết các bưu cục của VNPost, Viettel Post, GHN, GHTK, J&T, Ninja Van,… Bạn có thể áp dụng ngay hôm nay.

Bước 1: Chuẩn Bị & Đóng Gói Hàng Hóa

Đây là bước quan trọng nhất, quyết định hàng có được chấp nhận gửi hay không và ảnh hưởng trực tiếp đến cước phí.

Nguyên tắc cơ bản:

  • Dùng thùng carton hoặc túi niêm phong vừa khít sản phẩm. Không dùng thùng quá lớn vì sẽ làm tăng trọng lượng quy đổi (DIM Weight) – cách tính cước dựa trên thể tích (Dài × Rộng × Cao (cm) ÷ 5000). Nếu DIM Weight lớn hơn trọng lượng thực, cước sẽ tính theo DIM Weight, khiến bạn trả thêm 20–40% phí ship.
  • Hàng dễ vỡ: Bọc ít nhất 2 lớp bọt khí, đặt trong thùng carton cứng, chèn xốp đầy khoảng trống. Dán tem "Hàng dễ vỡ" bên ngoài.
  • Hàng chất lỏng: Vặn chặt nắp, bọc túi nilon chống tràn.
  • Hàng điện tử: Bọc góc cạnh bằng xốp, dán tem "Không dốc ngược".
  • Tuyệt đối không dùng dây thừng hoặc dây vải để buộc kiện hàng – các hãng vận chuyển sẽ từ chối nhận.
  • Dán phiếu gửi hàng hoặc mã vận đơn ở mặt trên hoặc mặt trước của kiện, không che khuất thông tin người nhận, người gửi.
  • Mẹo quan trọng: Chụp ảnh kiện hàng trước khi gửi (từ nhiều góc, thể hiện đóng gói, nhãn mác) – đây là bằng chứng duy nhất nếu sau này cần khiếu nại hư hỏng hoặc thất lạc.

Bước 2: Tìm Bưu Cục Gần Nhất

Bạn có thể tra cứu địa chỉ bưu cục qua:

  • Website hoặc app di động của từng đơn vị: VNPost (app My Vietnam Post), Viettel Post, GHN, GHTK, J&T, Ninja Van, Best Express.
  • Nhập tỉnh/thành phố, quận/huyện để tìm điểm giao dịch gần shop nhất.
  • Lưu ý giờ hoạt động: đa số bưu cục mở cửa từ 7:30 đến 17:30; một số chi nhánh lớn mở đến 21h. Nên kiểm tra trước để tránh đến lúc đóng cửa.

Bước 3: Làm Thủ Tục & Điền Phiếu Gửi Hàng

Giấy tờ cần mang:

  • CCCD/CMND (bản gốc hoặc bản sao có công chứng). Nhiều bưu cục yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân để lưu hồ sơ, nhất là khi gửi hàng giá trị cao hoặc gửi COD.
  • Hàng hóa đã đóng gói sẵn.
  • Tiền mặt hoặc thẻ để thanh toán cước phí (một số bưu cục chấp nhận chuyển khoản).
  • Nếu gửi hàng COD, nên mang sẵn thông tin tài khoản ngân hàng để đăng ký nhận tiền COD qua chuyển khoản.

Các bước tại quầy:

  1. Nhận phiếu gửi hàng từ nhân viên.
  2. Điền đầy đủ: họ tên, số điện thoại, địa chỉ người gửi; họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận; loại hàng, khối lượng (nếu biết); dịch vụ mong muốn.
  3. Chọn dịch vụ phù hợp:
    • Bưu kiện thường: chi phí thấp nhất, thời gian 2–7 ngày. Phù hợp hàng không gấp, giá trị thấp.
    • Chuyển phát nhanh (CPN): thời gian 1–2 ngày nội tỉnh, 2–5 ngày liên tỉnh. Phù hợp đa số đơn hàng online.
    • EMS (Express Mail Service): ưu tiên tốc độ cao nhất, 1–2 ngày toàn quốc, chi phí cao nhất. Dành cho hàng gấp hoặc giá trị lớn.
  4. Nếu bạn là shop bán trên Shopee, TikTok Shop, Facebook và đã tạo đơn trên các sàn, hãy in sẵn mã vận đơn (mã theo dõi duy nhất cho mỗi kiện hàng) và dán lên kiện trước khi ra bưu cục. Nhân viên sẽ kiểm tra và scan.
  5. Nhân viên kiểm tra hàng, xác nhận thông tin và báo cước tạm tính.

Bước 4: Cân Hàng, Thanh Toán Cước Phí & Nhận Biên Lai

Sau khi hoàn tất thủ tục, nhân viên sẽ:

  • Cân trọng lượng thực tế của kiện hàng.
  • Đo kích thước (dài, rộng, cao) để tính DIM Weight nếu áp dụng.
  • So sánh trọng lượng thực và DIM Weight, lấy số lớn hơn làm căn cứ tính cước.
  • Cộng thêm các phụ phí nếu có: phí COD (thu hộ tiền mặt), phụ phí vùng xa (thường 15–30% cước chính), phụ phí xăng dầu (theo từng thời điểm).
  • Phí COD tham khảo:
    • VNPost: tối thiểu ~13.000 đồng (chưa VAT).
    • Viettel Post: 0,8–1,3% giá trị đơn, tối thiểu 15.000–20.000 đồng.
    • GHTK: ~30.000 đồng/3kg.
    • GHN: ~15.500 đồng.
  • Bạn thanh toán và nhận biên lai gửi hàng. Trên biên lai có mã vận đơn – hãy giữ kỹ, đây là chứng từ duy nhất để truy vết đơn hàng và khiếu nại sau này.

Bước 5: Theo Dõi Vận Đơn & Nhận Tiền COD

Sau khi gửi, bạn có thể:

  • Tra cứu hành trình kiện hàng bằng mã vận đơn trên website hoặc app của đơn vị vận chuyển.
  • Khi đơn hàng giao thành công, tiền COD sẽ được chuyển khoản vào tài khoản bạn đã đăng ký (hoặc nhận trực tiếp tại bưu cục) trong vòng 1–2 ngày làm việc.
  • Nếu có vấn đề (thất lạc, hư hỏng), liên hệ ngay với bưu cục nơi gửi hoặc tổng đài của hãng, cung cấp mã vận đơn và biên lai. Ảnh chụp kiện hàng lúc gửi là bằng chứng cực kỳ hữu ích.
  • Chính sách bồi thường: nếu bạn đã khai giá hàng hóa (kê khai giá trị trên phiếu gửi), mức bồi thường sẽ theo giá trị đã khai. Nếu không khai giá, mức bồi thường thường rất thấp (bội số của cước phí). Vì vậy, với hàng giá trị từ 300.000 đồng trở lên, hãy khai giá để bảo vệ quyền lợi.
  • Thời gian giải quyết khiếu nại: thường 7–15 ngày làm việc tùy hãng.

So Sánh Các Đơn Vị Vận Chuyển — Gửi Ở Đâu Lợi Nhất?

Biểu đồ so sánh phí COD tối thiểu, thời gian giao liên tỉnh và phụ phí vùng xa giữa VNPost, Viettel Post, GHTK và GHN — dành So sánh trực quan bốn đơn vị vận chuyển phổ biến nhất — thay vì đọc từng con số trong bảng, biểu đồ này giúp bạn khoanh vùng nhanh hãng nào phù hợp với nhu cầu về chi phí và tốc độ giao hàng.

Mỗi đơn vị có thế mạnh riêng. Dưới đây là bảng so sánh nhanh giữa bốn hãng phổ biến nhất với chủ shop online tại Việt Nam:

Tiêu chí VNPost Viettel Post GHTK GHN
Mạng lưới bưu cục Phủ rộng nhất toàn quốc, kể cả xã vùng sâu Rộng, nhiều điểm giao dịch Chủ yếu lấy hàng tận nhà Kết hợp lấy hàng + bưu cục
Thời gian giao liên tỉnh 1–2 ngày (EMS), 3–7 ngày (bưu kiện thường) 1–1,5 ngày Khoảng 40h (nhanh nhất) 2–3 ngày
Phí COD tối thiểu ~13.000đ (chưa VAT) 15.000–20.000đ ~30.000đ/3kg ~15.500đ
Giá cước tham khảo (gói cơ bản, hàng 1kg) Cao hơn (EMS: ~40.000đ) Thấp (~14.000đ) Trung bình Trung bình–cao
Phụ phí vùng xa 20% cước chính Có áp dụng Có áp dụng Có áp dụng

Lưu ý: Bảng trên chỉ mang tính tham khảo. Cước thực tế thay đổi theo trọng lượng, kích thước, địa chỉ gửi và nhận, chương trình khuyến mãi từng thời điểm. Để biết chính xác, bạn nên dùng công cụ so sánh phí ship của Goship – nhập thông tin đơn hàng, hệ thống hiển thị cước từ 10+ đơn vị chỉ trong một màn hình.


5 Sai Lầm Thường Gặp Khi Gửi Hàng Tại Bưu Cục (Và Cách Tránh)

1. Dùng bao bì quá lớn so với sản phẩm

  • Hậu quả: DIM Weight tăng, bạn trả thêm 20–40% cước.
  • Cách tránh: Chọn thùng carton vừa khít sản phẩm. Với hàng mềm như gối, quần áo, hãy gấp gọn và dùng túi hút chân không nếu cần.

2. Không khai giá hàng hóa

  • Hậu quả: Nếu thất lạc hoặc hư hỏng, bạn chỉ được bồi thường rất thấp (thường gấp 3–5 lần cước), không theo giá trị thực.
  • Cách tránh: Khai giá cho đơn hàng có giá trị từ 300.000 đồng trở lên hoặc hàng dễ vỡ, dễ mất.

3. Không chụp ảnh kiện hàng trước khi gửi

  • Hậu quả: Khi có khiếu nại, bạn không có bằng chứng nào chứng minh tình trạng đóng gói ban đầu.
  • Cách tránh: Luôn chụp ảnh tổng thể kiện hàng cùng nhãn vận đơn, chụp thêm ảnh chi tiết đóng gói (lớp chống sốc, niêm phong). Lưu trữ cẩn thận.

4. Gửi các mặt hàng bị cấm hoặc gửi có điều kiện mà không kiểm tra

  • Danh mục cấm phổ biến: Ma túy, vũ khí, chất cháy nổ (pháo, xăng dầu, bình gas, pin rời), tiền mặt, kim khí quý (vàng, bạc, đá quý), hàng vi phạm bản quyền, động vật sống, thực vật tươi. Ngoài ra, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thuốc tây cần có giấy chứng minh nguồn gốc.
  • Hậu quả: Hàng bị từ chối, tịch thu, thậm chí bị xử phạt.
  • Cách tránh: Xem danh sách hàng cấm trên website của từng hãng trước khi gửi.

5. Không theo dõi đơn hàng thường xuyên

  • Hậu quả: Bỏ lỡ cơ hội chủ động liên hệ người nhận, khiến tỷ lệ hoàn hàng tăng.
  • Cách tránh: Theo dõi trạng thái đơn qua app. Sau khi gửi, gọi điện hoặc nhắn tin cho người nhận để xác nhận thời gian giao dự kiến.

Gửi Hàng Tại Bưu Cục vs Dùng Goship — Nên Chọn Cách Nào?

Ảnh so sánh trước-sau: bên trái là chủ shop căng thẳng với nhiều app vận chuyển, giấy tờ thủ công; bên phải là chủ shop Trực quan hóa sự khác biệt giữa "trước và sau" khi dùng Goship — giúp bạn thấy ngay lợi ích về thời gian, tinh gọn quy trình và giảm căng thẳng khi quản lý đơn hàng, thay vì chỉ đọc con số trong bảng so sánh.

Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn quyết định:

Tiêu chí Gửi trực tiếp tại bưu cục Dùng Goship
Số hãng tiếp cận 1 hãng/bưu cục 10+ hãng trên cùng một nền tảng
So sánh cước Phải vào từng app/web riêng So sánh tự động, hiển thị hãng rẻ nhất
Tạo đơn Điền phiếu thủ công hoặc qua app từng hãng Tạo một lần, đẩy đơn sang hãng đã chọn
Quản lý COD Đối soát từng hãng riêng lẻ Đối soát tập trung một nơi
Tỷ lệ hoàn hàng Phụ thuộc từng hãng Cam kết giảm tới 30%, giữ dưới 5%
Phù hợp Shop 5–10 đơn/ngày, mới bắt đầu, chưa muốn công nghệ Shop 20–50+ đơn/ngày, muốn tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí, quản lý đa kênh

Khi nào nên giữ cách gửi trực tiếp tại bưu cục?

  • Shop còn nhỏ, chỉ 5–10 đơn/ngày.
  • Bạn muốn kiểm soát từng kiện hàng một cách thủ công.
  • Chưa sẵn sàng thử nghiệm công nghệ mới.

Khi nào nên chuyển sang Goship?

  • Khi số đơn đạt 20–50 đơn/ngày trở lên, thời gian ra bưu cục bắt đầu chiếm vài giờ mỗi ngày.
  • Bạn bán trên nhiều kênh (Shopee, Facebook, TikTok Shop, website riêng) và muốn quản lý tập trung tất cả vận đơn.
  • Bạn muốn so sánh phí ship giữa các hãng nhanh chóng để chọn phương án tối ưu nhất cho từng đơn hàng.
  • Bạn muốn đối soát COD một cách minh bạch, không phải vào từng app.

Goship không phải là đơn vị vận chuyển – mà là nền tảng trung gian kết nối bạn với 10+ hãng vận chuyển (VNPost, Viettel Post, GHN, GHTK, J&T, Ninja Van, Best Express, SPX Express,…). Bạn chỉ cần tạo đơn một lần, so sánh cước và chọn hãng phù hợp – mọi công việc còn lại được tự động hóa.


Mẹo Tiết Kiệm Thời Gian Khi Phải Ra Bưu Cục Mỗi Ngày

Nếu bạn chưa sẵn sàng chuyển hoàn toàn sang nền tảng, hãy áp dụng ngay các mẹo sau để giảm thời gian xử lý:

  • Tạo đơn online trước tại nhà: Hầu hết các hãng đều có app hoặc website cho phép bạn tạo vận đơn, điền thông tin người nhận, chọn dịch vụ, in mã vận đơn ngay tại shop. Khi ra bưu cục, bạn chỉ cần bàn giao – giảm được 50% thời gian so với điền phiếu tại quầy.
  • Đóng gói hàng loạt từ tối hôm trước: Chuẩn bị sẵn các kiện hàng đã dán mã vận đơn, buổi sáng chỉ mang đi.
  • Chọn bưu cục gần nhất và đi vào giờ thấp điểm: Buổi sáng 9–10h hoặc buổi chiều sau 15h thường vắng hơn.
  • Gom đơn theo cùng một hãng vận chuyển: Nếu bạn thường xuyên gửi cho Viettel Post, hãy tập trung đơn cho hãng đó, chỉ cần đến một bưu cục duy nhất.
  • Nếu số lượng đơn đã ổn định, hãy cân nhắc chuyển dịch vụ lấy hàng tận nhà: Hoặc dùng nền tảng aggregator như Goship – bạn tạo đơn, nhân viên của các hãng đến tận shop lấy hàng, không cần ra bưu cục nữa.

Các Thuật Ngữ Cần Biết Khi Gửi Hàng Tại Bưu Cục

  • Bưu cục: Điểm giao dịch của đơn vị vận chuyển, nơi bạn mang hàng đến gửi.
  • Bưu kiện: Dịch vụ gửi hàng thông thường, thời gian 2–7 ngày, chi phí thấp.
  • Chuyển phát nhanh (CPN) / EMS (Express Mail Service): Dịch vụ ưu tiên tốc độ, thường giao trong 1–2 ngày.
  • COD (Cash On Delivery): Phương thức thu hộ tiền mặt – hãng vận chuyển thu tiền từ người nhận và chuyển lại cho người gửi.
  • Mã vận đơn: Dãy số hoặc ký tự duy nhất để theo dõi hành trình kiện hàng.
  • Trọng lượng quy đổi (DIM Weight): Cách tính cước dựa trên thể tích: Dài(cm) × Rộng(cm) × Cao(cm) ÷ 5000. Đơn vị vận chuyển so sánh với trọng lượng thực, lấy số nào lớn hơn để tính cước.
  • Khai giá: Kê khai giá trị hàng hóa trên phiếu gửi để được bồi thường đúng giá trị nếu mất/hư hỏng.
  • Phụ phí vùng xa: Phụ phí áp dụng cho các khu vực huyện/xã xa trung tâm, thường từ 15–30% cước chính.
  • Phụ phí xăng dầu: Phụ phí biến động theo giá nhiên liệu, được điều chỉnh định kỳ.
  • CCCD/CMND: Căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân – giấy tờ tùy thân bắt buộc khi gửi hàng.
  • SPX Express (Shopee Express): Đơn vị vận chuyển của Shopee.
  • Goship: Nền tảng quản lý vận chuyển cho phép bạn kết nối nhiều hãng, so sánh cước, tạo đơn và đối soát COD tập trung.
  • Nhanh.vn (Nhanh.Ship), Sapo Express, SuperShip: Các nền tảng quản lý vận chuyển khác trên thị trường – mỗi nền tảng có thế mạnh riêng; Goship tập trung vào giảm tỷ lệ hoàn hàng.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Gửi hàng tại bưu cục cần mang theo những giấy tờ gì? Bạn cần mang CCCD/CMND (bản gốc hoặc bản sao có công chứng), hàng hóa đã đóng gói kỹ, và tiền mặt hoặc thẻ để thanh toán cước phí. Nếu gửi COD, mang sẵn thông tin tài khoản ngân hàng để đăng ký nhận tiền qua chuyển khoản.

Gửi hàng tại bưu cục có rẻ hơn gọi shipper lấy tận nhà không? Về cước vận chuyển cơ bản, giá giữa hai hình thức thường tương đương nhau. Tuy nhiên, gửi tại bưu cục bạn phải tự chịu chi phí đi lại và thời gian chờ. Với shop 10 đơn/ngày, thời gian có thể mất 30–60 phút. Nếu quy ra tiền, chi phí cơ hội đó đôi khi còn cao hơn khoản phí lấy hàng tận nhà (nếu có). Kết luận: shop ít đơn thì gửi bưu cục tiết kiệm hơn; shop nhiều đơn (20+) thì lấy hàng tận nhà hoặc dùng nền tảng như Goship hiệu quả hơn về tổng chi phí.

Gửi COD tại bưu cục cần lưu ý gì?

  • Khai đúng giá trị đơn hàng để được bồi thường thỏa đáng.
  • Nắm rõ phí COD (xem bảng ở phần trên).
  • Thời gian nhận COD: 1–2 ngày làm việc sau khi đơn giao thành công.
  • Giữ biên lai gửi hàng – là bằng chứng duy nhất để đối soát khi có tranh chấp.
  • Theo dõi trạng thái đơn thường xuyên và chủ động liên hệ người nhận.

Đóng gói hàng thế nào để không bị từ chối tại bưu cục?

  • Dùng thùng carton hoặc túi niêm phong vừa khít sản phẩm.
  • Hàng dễ vỡ: bọc ≥2 lớp bọt khí, chèn xốp đầy khoảng trống, dán tem "Hàng dễ vỡ".
  • Không dùng dây thừng/dây vải buộc.
  • Dán phiếu gửi ở mặt trên, không che khuất thông tin.

Nên chọn bưu kiện thường hay chuyển phát nhanh? Tùy nhu cầu: bưu kiện thường rẻ nhưng chậm (2–7 ngày), chuyển phát nhanh (CPN) nhanh hơn (1–2 ngày) với chi phí trung bình, EMS nhanh nhất (1–2 ngày toàn quốc) nhưng đắt nhất. Với shop online, nên dùng CPN hoặc EMS làm mặc định để giữ trải nghiệm khách hàng tốt và giảm tỷ lệ hoàn hàng.

Làm sao để tiết kiệm thời gian nhất khi phải gửi hàng qua bưu cục mỗi ngày? Tạo đơn online trước, đóng gói sẵn từ tối, chọn giờ thấp điểm, gom đơn cùng hãng, hoặc chuyển sang nền tảng như Goship.

Có công cụ nào giúp so sánh cước giữa các bưu cục trước khi ra gửi không? Có. Bạn có thể dùng công cụ so sánh phí ship của Goship – nhập thông tin đơn hàng, hệ thống hiển thị cước từ 10+ đơn vị. Ngoài ra, mỗi hãng đều có công cụ ước tính trên website riêng.

Shop mới ít đơn (5–10 đơn/ngày) — nên tự ra bưu cục hay dùng app quản lý vận chuyển? Tự ra bưu cục là hợp lý vì không yêu cầu sản lượng tối thiểu. Tuy nhiên, bạn nên đăng ký tài khoản Goship miễn phí ngay từ đầu để (1) so sánh cước trước khi ra bưu cục, (2) tạo thói quen quản lý tập trung, (3) tận dụng miễn phí đăng ký.

Shop có 50+ đơn/ngày — ra bưu cục có còn hiệu quả không? Không. Với 50+ đơn/ngày, thời gian ra bưu cục ít nhất 2–4 giờ/ngày, chi phí cơ hội quá lớn. Lúc này bạn nên chuyển sang dịch vụ lấy hàng tận nhà + nền tảng quản lý vận chuyển tập trung như Goship.

Những mặt hàng nào bị cấm gửi qua bưu điện? Ma túy, vũ khí, chất cháy nổ (pháo, xăng dầu, bình gas, pin rời), tiền mặt, vàng bạc đá quý, hàng vi phạm bản quyền, động vật sống, thực vật tươi, mỹ phẩm/ thực phẩm chức năng không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc.

DIM Weight là gì và ảnh hưởng thế nào đến phí ship? DIM Weight là trọng lượng quy đổi theo thể tích, công thức phổ biến: D×R×C (cm) ÷ 5000. Nếu DIM Weight lớn hơn trọng lượng thực, cước sẽ tính theo DIM Weight. Mẹo: dùng thùng vừa khít sản phẩm để tiết kiệm 20–40% cước.

Nếu đơn hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng khi gửi qua bưu cục thì xử lý thế nào? Liên hệ ngay bưu cục nơi gửi hoặc tổng đài hãng, cung cấp mã vận đơn, biên lai và ảnh chụp kiện hàng. Nếu đã khai giá, mức bồi thường theo giá trị đã khai; nếu không, bồi thường theo bội số cước (thường thấp). Thời gian giải quyết 7–15 ngày. Một số hãng như Viettel Post và SPX Express được biết đến với tỷ lệ thất lạc thấp – đây là yếu tố nên cân nhắc khi chọn hãng.

Gửi hàng qua bưu cục và dùng Goship khác nhau thế nào? Goship là nền tảng trung gian, kết nối bạn với 10+ hãng, cho phép so sánh cước tự động, tạo đơn một lần, quản lý COD tập trung và cam kết giảm tỷ lệ hoàn hàng. Gửi trực tiếp tại bưu cục chỉ giao dịch được với một hãng, thủ công, mất thời gian.


Kết Luận — Giải Pháp Cho Shop Online Khi Đơn Hàng Tăng Trưởng

Gửi hàng tại bưu cục là bước khởi đầu hiệu quả cho shop mới – chi phí thấp, linh hoạt, không ràng buộc hợp đồng. Nhưng khi số lượng đơn tăng lên 20–50 đơn/ngày, thời gian và chi phí cơ hội của việc tự ra bưu cục trở nên quá lớn so với lợi ích mang lại.

Chuyển sang nền tảng quản lý vận chuyển như Goship giúp bạn tiết kiệm 50–70% thời gian xử lý, so sánh cước tức thì, đối soát COD tập trung, và giảm tỷ lệ hoàn hàng tới 30% (với điều kiện chọn đúng đơn vị vận chuyển phù hợp cho từng đơn).

Lời khuyên dành cho bạn: Hãy đăng ký tài khoản Goship miễn phí ngay hôm nay – không cam kết, không mất gì. Dùng thử công cụ so sánh phí ship của Goship để ước tính cước trước khi ra bưu cục. Khi bạn sẵn sàng, hãy để Goship giúp bạn tự động hóa quy trình, dành thời gian cho những việc quan trọng hơn: phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng và mở rộng kinh doanh.

Nếu bạn đang gửi 50+ đơn/ngày qua bưu cục, đã đến lúc nâng cấp quy trình. Liên hệ Goship để được tư vấn chuyển đổi – tối ưu chi phí và thời gian ngay hôm nay.

Chia sẻ bài viết này

Quay lại Blog
  • Là việc mang hàng hóa trực tiếp đến bưu cục của đơn vị vận chuyển để sử dụng dịch vụ gửi hàng — bao gồm kiểm kê, cân đo, điền phiếu gửi và thanh toán cước tại chỗ.

  • 3 bước: đóng gói hàng cẩn thận tại nhà (đặc biệt hàng dễ vỡ), tìm bưu cục gần nhất qua website của hãng, và làm thủ tục tại quầy — chọn dịch vụ, cân đo, điền phiếu gửi và giữ lại biên lai có mã vận đơn.

  • Shop volume lớn nên dùng dịch vụ lấy hàng tận nơi để tiết kiệm thời gian. Người bán part-time với số đơn ít có thể tiện đường gửi tại bưu cục — một số hãng không nhận lấy tận nơi với số lượng quá ít.

  • Phiếu gửi chứa mã vận đơn — căn cứ để tra cứu hành trình, nhận tiền COD và khiếu nại nếu hãng làm mất hàng hoặc có sự cố phát sinh. Mất phiếu khiến thủ tục bồi thường phức tạp hơn nhiều.

Vẫn còn thắc mắc?

Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Tạo đơn online, shipper đến lấy tận nơi

Goship đặt lịch lấy hàng với 10+ hãng vận chuyển — không cần xếp hàng ở bưu cục.

Không cần thẻ tín dụng
Dùng thử miễn phí 14 ngày